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Indiquez l’équipement, la marque, le modèle et la commune d’intervention.
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Un entretien, une panne ou un besoin de suivi ?
Indiquez-nous le type d’équipement, sa marque si vous la connaissez et la nature de votre demande.
Une équipe locale qualifie votre demande et vous confirme le créneau adapté.
772 route de Fléville
54710 Ludres
Lundi08:30–12:30 · 13:30–17:30
Mardi08:30–12:30 · 13:30–17:00
Mercredi08:30–12:30 · 13:30–17:30
Jeudi08:30–12:30 · 13:30–17:30
Vendredi08:30–12:30 · 13:30–16:30
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Votre demande
Choisissez le bon point de départ.
Retrouvez un formulaire adapté à votre besoin et joignez les photos ou documents utiles.
Signaler une panne
Précisez le symptôme, le code défaut et depuis quand le problème est apparu.
Signaler une panneÉtudier un contrat
Présentez les équipements à suivre et précisez votre souhait de contrat dans les détails.
Choisir mon contratOrganiser un parc professionnel
Précisez les sites, les familles d’équipements et les contraintes d’exploitation.
Faire étudier mon parcPour vous répondre efficacement
Préparez quelques informations utiles.
Ces éléments permettent une première qualification. Ils ne valent pas confirmation automatique d’intervention.
- 01Votre équipement
Chaudière, pompe à chaleur, climatisation ou installation frigorifique.
- 02La marque et le modèle
Une photo de la plaque signalétique peut faciliter la préparation.
- 03La nature de la demande
Entretien, panne, code défaut ou besoin de contrat.
- 04Le lieu d’intervention
Commune et contexte particulier ou professionnel.
- 05Les photos utiles
Vue générale, plaque signalétique ou défaut affiché · 10 Mo maximum par fichier.
Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires. Les pièces jointes sont facultatives. Comment sont utilisées vos données ?
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